Shlama – Atención automatizada vía WhatsApp

SHLAMA es nuestro sistema de asistencia inteligente que utiliza la API oficial de WhatsApp Business para conversar con productores, distribuidores y clientes en tiempo real. Al iniciar el chat, el usuario recibe un mensaje de bienvenida y un menú interactivo para resolver sus consultas.

• Integración oficial con WhatsApp Business API
• Respuestas automáticas y menú interactivo 24/7
• Derivación instantánea a asesores humanos
• Reportes y trazabilidad de cada conversación

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